運営者が言うのもなんですが、ALシステムは多機能な割に安いと思います。
この運営方針が健全かどうかも正直分からないのですが、明白なことがあるとすれば

「お店側が儲からないとALシステムは儲からない。」

これに尽きるのです。

数多くの店舗様を見てきましたが、長く続くお店と潰れるお店には明確な違いがあります。
極論を言ってしまえばお店の「スタッフの質」と「サービスの質」ではありますが
webについても「知っている」と「知らない」では大きな差が出ます。

少々生意気ではありますが、店舗の繁栄のため=ALシステム存続のため
以下を一読頂ければと思います。

アナリティクスは絶対に確認

・参照元からアクセス元を探る
→広告費の削減

LINE等の無料ツールを活用

・口下手なお客にも対応。お問い合わせフォームからの連絡は数少ない。
→自分のメアドを入れるのが面倒
→LINEは気軽に連絡が出来るので頻繁

間違ったSEO対策をしない

・過去の投稿ニュースを消さない。
・お客さんにとって興味のある更新情報
・リンクをベタベタ貼らない

サイトの第一印象を把握

・キービジュアルは大事